Häufig gestellte Fragen zu EasyFLEX

Wir haben für Sie die häufig gestellten Fragen zu dem Versandsystem EasyFLEX zusammengestellt.

1. Installation

Welche Systemanforderungen stellt EasyFLEX?

Systemanforderung (Stand-Alone PC):

Minimal:
Pentium III, Windows XP SP3, 1 GB RAM, .net 2.0, 10 GB freie Festplattenkapazität, Internet Explorer 6.0, Laserdrucker oder unterstützter Thermodrucker, mit einer Auflösung VGA 800x600

Empfohlen:
Pentium IV, Windows XP SP3 (oder Vista, 7, Win2008 - 32 oder 64 bit), 2 GB RAM, .net 2.0, 10 GB freie Festplattenkapazität, Internet Explorer 9, Laserdrucker oder unterstützter Thermodrucker mit einer Auflösung VGA 1280x1024, Internetverbindung

Kann ich EasyFLEX auch auf einem 64 bit System betreiben?

Die Applikation EasyFLEX kann unter Windows 64bit Betriebssystemen eingesetzt werden. Die standardmäßig mitgelieferte Datenbank MS SQL Server 2005 EXP sollte allerdings durch eine neuere Variante ersetzt werden - zum Beispiel MS SQL Server 2008 Express, welcher direkt kostenlos von der Microsoft Webseite heruntergeladen werden kann (www.microsoft.com)

Ferner kann die EasyFLEX-Datenbank auch in eine bestehende Microsoft Server Installation integriert werden.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Zur Automatisierung von Datenübertragung und Updates ist eine Internetverbindung vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.

Welche Drucker werden unterstützt?

Folgende Drucker empfehlen wir für die Anwendung: Druckerliste

Ist das System mehrplatztauglich?

Eine Client-Server Installation ist möglich. Es kann eine beliebige Zahl an Arbeitsplätzen (Clients) an einen Server angebunden werden. Diese greifen auf den gleichen Datenbestand zu.

Ist das System terminalservertauglich?

Eine Installation in einer Terminalserver-Umgebung ist nicht vorgesehen. Wir empfehlen die Bereitstellung der Applikation via Remote Desktop auf virtuellen Systemen.

Wie kann EasyFLEX mit einem bestehenden SQL-Server verknüpft werden?

Es erfolgt eine reine Client-Installation. Beim ersten Start erscheint eine Auswahl von Systemen mit SQL-Server-Installation. Auf dem entsprechenden Server muss eine Instanz XLOGICSDB angelegt werden.

Welche Firewall-Einstellungen müssen eingestellt sein?

SQL-Server muss via TCP und UDP erreichbar sein (Details siehe Handbuch). Für die Datenübertragung muss der Port 21 (FTP) bzw. 22 (SFTP) freigeschaltet sein.

2. Sendungen und Adressen

Wie kann ich meinen Adressbestand in EasyFLEX importieren?

Sie können Ihre Daten in den Formaten XML, XLS, CSV, ASCII oder per ODBC Schnittstelle importieren. Die Importeinstellungen werden einmalig konfiguriert und auf die Datei/Tabelle angepasst. Importe können somit immer wieder ausgeführt werden, solange die festgelegte Struktur gleich bleibt.

Wie werden Sendungsdaten aus meinem Warenwirtschaftssystem importiert?

Ihre XML-, XLS-, CSV- oder ASCII-Dateien oder die Datenbank per ODBC können per Polling-Schnittstelle aus Ihrem Warenwirtschaftsystem importiert werden.

Die Schnittstellenbeschreibung befindet sich im EasyFLEX Handbuch in Kapitel 9.

Kann ich den Status einer verschickten Sendung in EasyFLEX sehen?

In der Liste der bereits zum Versand übergebenen Sendungen befindet sich ein Link, der zur Sendungsverfolgung führt.

Warum tauchen meine Sendungen nach dem Polling nicht in der Sendungsliste auf?

Ihre Sendungen tauchen erst unter „Offene Pollingsendungen“ auf und müssen hier manuell berabeitet werden. Erst dann erscheinen sie in der Sendungsliste. Nur wenn Sie die Einstellung "Sofort abarbeiten" vorgenommen haben, erscheinen die Sendungen sofort in der Sendungsliste.

Warum wird beim Polling kein Label gedruckt?

Stellen Sie beim Polling die Option "Sofort abarbeiten" an und deaktiveren Sie den Druckdialog. Bitte wählen Sie im sich daraufhin öffnenden Fenster den richtigen Drucker und die Option "als Vorgabe speichern“ aus. Damit wird dieser Drucker für das Label immer angesteuert.

In den Pollingeinstellungen können Sie den Druckdialog auch ausstellen. Damit wird jedes Label direkt gedruckt.

Tipp: Es empfiehlt sich eine "Dummy"-Sendung zu generieren und dort einmal ein Label zu drucken.

Wo werden die Pollingdateien abgelegt, wenn ich diese archivieren lasse?

Wenn Sie die Pollingdateien archivieren lassen, werden diese im EasyFLEX-Verzeichnis unter Bin/Pollingtrash abgelegt.

Wie kann bei einem Mehrplatzsystem dafür gesorgt werden, dass Mitarbeiter nur bestimmte Sendungen importieren?

Sie können weitere Benutzer in EasyFLEX anlegen und diesen Verträge zuordnen, die bearbeiten dürfen. Bei einer Client/Serverinstallation sieht jeder Client alle definierten Pollingschnittstellen.

3. Datenübergabe an trans-o-flex

Wie erfolgt die Datenübertragung?

Die Datenübertragung erfolgt via FTP / SFTP oder bei Offline-Systemen manuell per E-Mail.

Muss täglich ein Tagesabschluss erfolgen?

Ein Tagesabschluss ist dann durchzuführen, wenn die Ware an den trans-o-flex Fahrer übergeben wurde. Sollten Sie Ihren Tagesabschluss schon vorgenommen haben, die Ware jedoch noch nicht an den trans-o-flex Fahrer übergeben haben, so können Sie weitere Sendungen fertigstellen und einen weiteren Tagesabschluss tätigen. Dies ist mehrfach möglich bis Sie die Ware an den trans-o-flex Fahrer übergeben. Nach der Abholung der Ware durch trans-o-flex kann weiter erfasst werden, es darf aber kein Tagesabschluss mehr am selben Tag durchgeführt werden.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsansprechpartner.